Confruntă fără să ofensezi
Deborah Smith Pegues
Puncte de Achiziție pentru acest Produs : 10 Puncte30.00 lei
Confruntă fără să ofensezi! Este oare posibil așa ceva?
Conflictele si neînțelegerile sunt inevitabile si pot duce la rupturi permanente în relațiile noastre. Rezolvarea conflictului necesită de obicei confruntare, dar prea mulți dintre noi evită conflictul cu orice preț. Daca totuși confruntăm, atunci o facem neîndemânatic și ineficient. Deborah Smith Pegues arată cu claritate felul în care confruntarea, atunci când este folosită corespunzător, poate fi o unealtă bună pentru repararea relațiilor rupte și pentru creștere personală.
În stoc
Confruntă fără să ofensezi
Confruntă fără să ofensezi! Este oare posibil așa ceva?
Conflictele si neînțelegerile sunt inevitabile si pot duce la rupturi permanente în relațiile noastre. Rezolvarea conflictului necesită de obicei confruntare, dar prea mulți dintre noi evită conflictul cu orice preț. Daca totuși confruntăm, atunci o facem neîndemânatic și ineficient. Deborah Smith Pegues arată cu claritate felul în care confruntarea, atunci când este folosită corespunzător, poate fi o unealtă bună pentru repararea relațiilor rupte și pentru creștere personală.
Prin înțelepciunea de care ne face parte vom afla:
– dacă trebuie să confruntăm, când să o facem și ce cuvinte să folosim;
– cum este gestionat conflictul de diversele tipuri de personalitate;
– puterea criticii constructive;
– cum să minimalizăm atitudinea defensivă și cea ostilă.
Confruntă fără sa ofensezi este o carte care îți va oferi uneltele de care ai nevoie pentru a restaura pacea și armonia chiar și în cea mai agitată relație de acasă, de la locul de muncă sau în alt context social.
Despre autoare:
Deborah Smith Pegues este contabilă autorizată, învățător al Bibliei, conferențiară si consultant comportamental certificat specializată în recunoașterea tipurilor de personalitate. Ea a scris câteva cărți printre care se numără 30 Days to Taming Your Tongue (vândută în peste 400.000 de exemplare și publicată în limba română de Editura Cartea Creștină cu titlul 30 de zile pentru îmblânzirea limbii), Supreme Confidence și Financial Survival in Uncertain Times. Împreună cu soțul ei, Darnell, sunt căsătoriți de 30 de ani si locuiesc in California.
Alte produse din aceeași categorie: Click aici
Confruntă fără să ofensezi
Acest magazin online a fost creat pentru susținerea Asociației Vocea Creștinilor.
Mergi înapoi la 👉 Magazin: Click aici
| Greutate | 0.250 kg |
|---|---|
| Dimensiuni | 20.5 × 14.5 × 1 cm |
| Nume autor | |
| An apariție |
2012 |
| Editura | |
| Număr pagini | |
| Tip copertă |
Livrarea nu este gratuită și se face prin curier rapid așa cum este descrisă în secțiunea "Livrări".
Produsele noastre sunt realizate câteodată pe bază de comandă, ceea ce face ca durata de producție și livrare să fie de până la 14 zile lucrătoare începând cu ziua procesării comenzii.
Comenzile sunt procesate cât mai curând după plasarea comenzii, în intervalul Luni – Vineri 10:00-18:00. În cazul comenzilor plasate în afara orelor de program (Luni – Vineri 10:00-18:00) sau în weekend, acestea vor fi procesate în prima zi lucrătoare. De sărbători și în perioadele de reduceri, termenul de livrare se poate prelungi.
Dacă pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu răspunde, adresa specificată de dumneavoastră este greșită etc), veți fi contactat telefonic de către curier. Dacă nu se poate lua contact cu destinatarul, coletele rămân la curierul zonal 7 zile, după care revin la Expeditor.
Nu suntem răspunzători pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, ne livrarea sau livrarea greșită a unei expedieri sau a unei părți din aceasta în cazul în care sunt generate de următoarele situații/circumstanțe independente de voința noastră, dar nelimitându-se la acestea:
- blocaje rutiere (căderi de copaci, stânci, coliziuni în lanț), surpări de teren în apropierea șoselei;
- căderi de poduri, astupări de tunele montane, deraierea trenurilor în apropierea șoselei, blocări naturale, greve neautorizate, revolte spontane regionale, condiții meteorologice nefavorabile bunei desfășurări a itinerariului propus;
- cauze naturale: seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundații, deversări de fluvii, părăsiri de albii etc;
- cauze umane: starea de război, starea de asediu, etatizarea forțată (trecerea în proprietatea statului), revoluții, revolte populare etc;
- nerespectarea comenzilor de către furnizori și terți.
Cumpărătorul poate solicita returnarea produselor în următoarele situații:
Coletele prezintă deteriorări severe;
Produsele au fost livrate / facturate greșit. Livrarea altor produse decât cele solicitate trebuie semnalată imediat. Cumpărătorul poate solicita returnarea acestuia pentru înlocuire, iar dacă produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru înlocuire sau rambursarea integrală a contravalorii. Daca se agreează înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plăti diferența, respectiv dacă valoarea este mai mică, va primi o rambursare parțială până la valoarea produsului înlocuitor. Costurile de retur și de transport pentru produsul înlocuitor, dacă este cazul, sunt suportate de client.
Produsele prezintă defecte de fabricație;
Cumpărătorul are dreptul să notifice în scris Vânzătorului că renunța la cumpărare, fără penalități şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului. De asemenea, în conformitate cu art. 7 alin. 1 din O.G. 130/2000, Cumpărătorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță, în scris, în termen de 14 zile de la data primirii produsului/produselor, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. În acest caz, cheltuielile directe de returnare a produselor vor cădea, conform legii, în sarcina Cumpărătorului.
Produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original, cu factura atașată, să nu prezinte urme de uzură fizică sau deteriorare.
Produsele personalizate nu pot fi returnate. Vă rugăm să aveți în vedere că aceste produse sunt create după configurațiile specificate de dumneavoastră, deci nu pot fi schimbate sau returnate.
Dacă se agreează înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, Cumpărătorul va plăti diferența, respectiv dacă valoarea este mai mică, va primi o rambursare parțială până la valoarea produsului înlocuitor. Costurile de retur și de transport pentru produsul înlocuitor, dacă este cazul, sunt suportate de Cumpărător. În cazul în care produsele a căror returnare se solicită prezintă ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzură, zgârieturi, lovituri, ne rezervăm dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o sumă, suma ce va fi comunicată după evaluarea prejudiciilor aduse.
În cazul exercitării dreptului legal de returnare a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face prin virament bancar în contul indicat de Cumpărător în cel mult 14 de zile de la primirea produsului returnat.
Alte cărți de la același autor
Produse Recomandate
Produse vizualizate recent
Bestsellers
Pași spre fericire – cartonată
În stoc
Calendar 2026 de perete
În stoc
Pași spre Fericire și Epicentru
În stoc
Joc pe Urmele Apostolilor (2-8 jucători)
În stoc
Recenzii
Sterge filtreNu există recenzii până acum.